Портал рейтинговой оценки
Связи с «дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» Министерство связи и информатизации обеспечило создание и внедрение системы рейтинговой оценки гражданами Республики Беларусь, иностранными гражданами и лицами без гражданства.
Целью создания портала рейтинговой оценки являются:
повышение эффективности работы с гражданами, качества обеспечения жизнедеятельности населения, открытости государственных органов;
формирование системы рейтинговой оценки гражданами эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в глобальной компьютерной сети Интернет.
Задачами портала рейтинговой оценки являются:
создание единой постоянно действующей системы мониторинга качества оказания услуг и осуществления административных процедур объектами оценки;обеспечение надлежащего учета информации о качестве оказываемых услуг и осуществляемых административных процедур;повышение уровня обслуживания населения.
Функциями портала рейтинговой оценки являются:
предоставление практического инструмента для проведения анкетирования и опросов в глобальной компьютерной сети Интернет;автоматическое формирование рейтинга объектов оценки на основании оценок, полученных ими по базовым критериям оценки;визуализация оценок, содержащихся на портале рейтинговой оценки.
Для входа на Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь перейти по ссылке.
Гражданину, получившему услугу или результат административной процедуры и желающему оценить качество их предоставления, QR-код позволит быстро (по наведению камеры своего смартфона) перейти на страницу соответствующей организации на портале для выполнения оценки (обращаем внимание, что без предварительной регистрации и авторизации при входе на портал функция оценки недоступна).
QR-код для быстрого доступа к профилю организации
QR-код для быстрого доступа к анкете организации
